峨眉山风景区虽然获得全国风景区的许多荣誉称号，景区管理也很规范，每年都将打击非法揽客、黑车、黑导、宰客等作为工作重中之重，而且也取得较明显的成绩，但这并不就代表没有此类现象的发生，我们作为峨眉山风景区管理局，我们在此将一些常见欺诈行为及防骗手段做了以下总结，希望各位准备来峨眉山旅游的朋友在了解后，做好自身保护工作。

一、在峨眉山市客运中心（非峨眉山旅游客运中心）常见的欺诈行为: 黑车拉客强迫入住酒店；黑旅行社低价揽客
从成都新南门车站乘车到峨眉山，终点在市区的客运中心，当班车进入峨眉山市境内（但还没有到达市区客运中心）时，司机就会说：“要去峨眉山的下车了。”这时就有一些人（俗称旅游“串串”）上车告诉你：“去峨眉山旅游的下车，在这里转乘车去峨眉山报国寺景区”，这个时候就有些游客下车，然后刚才的那些人会告诉你；“从这里到峨眉山还有半小时的路，付5元的车费到峨眉山山脚”，这种时候，很多人都觉得很便宜而且省事，就坐上了拉客的面包车。从这时起，一连串的圈套就在后面等着你了，他（她）们会直接把你拉到报国寺景区的某个家庭旅馆门口，由旅馆的人和拉你的“串串”会拉你进入他们的旅馆，并天花乱坠的吹嘘自己的旅馆是4星级酒店，如果你表示不入住，就会威胁你入住他（她）们的酒店，价格当然比正常价格高1/3或1/2，而且完全不给你机会去对比选择，你害怕了就迷迷糊糊的入住了，等你住下来后，旅馆的老板就会和你套近乎，打听你此次出游的天数，然后就介绍这个旅店是某某旅行社的代理点，推荐你参加他们自己组织的峨眉山一日游的旅游团，并告诉你第二天早上4点出发，可以看日出，很多朋友都相信了，而且他们可以优惠你10—30元不等，如果你参加了，那你的第二天行程肯定是不愉快的，峨眉山旅游客运中心的景区观光车的夏季发班时间为早上5点（夏季日出时间6：00左右），冬季发车时间为早上6点（冬季日出时间7：00左右），而从旅游客运中心到达峨眉山雷洞坪车场的时间为2个小时，您还需要步行1.5公里（约30分钟）到接引殿（金顶索道下站所在地），经过5分钟的运行后，当你站在金顶时，太阳公公早已经在那里等你很久了。第二会让你失望的是：由旅游串串介绍的导游除了早4点叫你起床后，在进入景区后不会为你讲解或服务，而且随时都会以各种理由人间蒸发，可怜你还没有消费的旅游费用一分都不退给你，等你无可奈何的返回山脚的时候，你发现介绍你参团的“串串”已经消失不见了，你找投诉机构后，发现你返回成都的班车时间要到了，你就只有很郁闷的心情离开峨眉山，并发誓再也不到峨眉山了。

应对办法：
1、建议您在出行前联系峨眉山旅游事宜，提前将房间订好。
2、到了当地想参加旅行社的散客组团时，请到有正规经营场合、有经营资质的规范旅行社参团。
3、请不要相信热情为你“免费讲解”的人或在旅馆的“**旅行社”经营部里参加由他们自己组织的旅游团。
4、途中还需要提高防范，不要贪图小便宜，往往小便宜后就是张大网等着你。

二、在峨眉山报国寺旅游客运中心常见的情况：黑车、黑导、尾随拉客
峨眉山报国寺旅游客运中心门口有许多无证的“野导”、“黑导”、“拉客皮条”、“黑车”，他们会以超低的价格把您诱骗上山，胁迫您购物或付高额车费。如果这班人没有成功，另一人又会紧 跟着尾随你很长一段时间。

应对办法：
1、根据国务院《导游人员管理条例》，只有旅行社才有委派导游的权力，导游人员是不可私自承揽相关业务的；
2、要求导游员出示IC卡导游证、导游员资格证、导游员年检证和身份证，四证一致才算是合格导游员。
3、请您提高警惕，不要贪小便宜而吃大亏，相信天上不会掉馅饼。

三、在峨眉山山脚的报国寺景区常见的情况：非法揽客、尾随客人、虚假峨眉山信息、黑社低价揽客
峨眉山报国寺景区位于峨眉山山脚，此景区是酒店集中区，其中以当地农民经营的家庭旅馆最多，峨眉山旅游客运中心等旅游服务机构都在此区，这也是上山必经之地，所以有很多无证的“旅游串串”，他（她）们会紧跟你身后，热情的为你介绍峨眉山，劝你参加由“**旅行社组织”的“峨眉山一日游”团队，而且团队第二天早4点出发，可以看日出，而且还会添油加醋描绘雷洞坪或金顶的房间条件有很差，很多想看日出的朋友就会放弃上雷洞坪或金顶入住的计划，而选择在报国寺景区入住，参加团队等着第二天看日出。其实第二天除了4点钟会有人会来叫你起床，你还是必须乘坐早5点发班的峨眉山旅游观光车上雷洞坪（全长53公里，车程2小时），再步行1.5公里（30分钟）后乘坐金顶索道到金顶，当你站在金顶时已经8点了，然而峨眉山夏季日出时间6：10左右，冬季7：00左右，所以是无论如何都看不到日出，你不愉快的旅途就这样开始了，这些旅游串串介绍的“导游”都是“黑导”，没有服务和讲解，在游览的中途经常会以各种理由消失，你的旅途基本就要结束了，你没有消费的旅游费用一分不会退给你，下山后你想寻找那个“旅游串串”已经消失无影无踪了，旅游无门，欲哭无泪。

应对办法：
1、到峨眉山报国寺景区后，如果需要旅游咨询，请到峨眉山旅游散客服务中心咨询，不要轻信那些热情为你介绍的当地人，为了一己之利这些人会给你许多虚假信息；
2、如果您需要参加峨眉山当地旅行社的散客组团，请到有正规经营场所，有经营证件和专业工作人员的旅行社，不要相信那些单独上门服务或参加由家庭旅馆自己组织的“团队”。
3、不要回答这些人的任何问题，否则会被尾随很久。

四、在峨眉山市区常见的情况：1元钱三轮车游峨眉全城
第一次到峨眉山的朋友，请不要坐“1元钱游全城”的人力三轮车，晚间在市区的好吃街出口有很多这样的三轮车。

应对办法：
不要贪图小便宜，不要乘坐这中“1元游全城”的三轮车，峨眉山市的三轮车起步都是2元，别说游全城了。

五、在乐山大佛景区出口处常见的情况：黑车拉客、宰客、强迫参团
在乐山大佛景区出口有很多面包车车主（旅游串串）守住出口，问你去峨眉山吗，车价5元/人，（乐山—峨眉山的班车车价12元），这种拉客车也是会把你拉到峨眉山报国寺的某个家庭旅馆，将旅馆条件吹得“天花乱坠”，自称是4星酒店，让你出高价住下。入住后紧接会让你参加峨眉山一日游的旅游团，如果不参团，就会换方法来胁迫你，如果你坚持不参团，这些旅游串串就污言秽语的辱骂你，而且会一直骂很长时间。

应对方法：
1、在乐山大佛景区门口有13路车，可以到达乐山肖坝旅游车站，在肖坝车站有班车可以直接到达峨眉山报国寺景区。
2、在峨眉山旅游散客服务中心进行相关资讯。

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